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Häufig gestellte Fragen

ALLE INFORMATIONEN AN EINEM ORT

Willkommen bei verkehrsshop.de, können wir Ihnen helfen? Bitte informieren Sie uns. Stellen Sie Ihre Frage über unseren Chat, per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne auf Ihrem Weg.

1 Häufig gestellte Fragen / FAQ
1.1 Kontaktaufnahme

Möchten Sie mehr über uns, unsere Produkte oder Dienstleistungen erfahren? Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder nutzen Sie unser Kontaktformular, um Ihre Frage zu stellen.

Möchten Sie uns persönlich treffen und unsere Produkte sehen? Auch das ist möglich, sagen Sie uns Bescheid und wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen.

BÜROANSCHRIFT:

Verkehrsshop.de

Ihr professioneller Online Verkehrsshop für Verkehrs-, Infrastruktur-, & Absperrmaterial.

Begonienstraße 17
17033 Neubrandenburg
Deutschland
Telefon: +49 1626 335 362

Amperestraat 8F
4004 KB Tiel
Niederlande
Telefon: +31 418 234 277

E-Mail: [email protected]
WhatsApp: Stellen Sie Ihre Frage

KVK: 77043030
MEHRWERTSTEUER: NL003150862B71
IBAN: NL16SNSB0267889232

ADRESSE LAGERHAUS
Verkehrsshop.de
Besuchen Sie uns und vereinbaren Sie einen Termin.
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Niederlande
Rufnummer: 0418 234 277
E-Mail: [email protected]

1.2 Über Verkehrsshop.de

Lagerhaus Verkehrsshop Wir sind ein aufstrebender Webshop mit günstigen Preisen und Versandoptionen. Unser Sortiment umfasst Straßenbeleuchtungen, Verkehrseinrichtungen und Straßensperrungen. Sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen können bei uns bestellen. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenservice.

Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Unsere Priorität ist die Verbesserung der Verkehrssicherheit auf Ihrem Projektgelände. Unser Sortiment besteht aus Verkehrs-, Infrastruktur- und Absperrmaterial für Profis.

Wir bieten nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen umfassenden Installationsservice. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns über unseren Chat zu kontaktieren oder uns anzurufen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.


Wir helfen ihnen gerne in diesen Bereichen weiter:

- Beste Preise und Service beim Kauf.
- Vermietung von Komplettlösungen.
- Installationsservice und Beratung.
- Erfahrung in Verkauf, intelligenter Transport, Vermietung und Projektinstallation.

Unser Spezialgebiet liegt in Verkehrseinrichtungen, Straßensperrungen und Lösungen für die Verkehrssicherheit.

1.3 Zahlung und Versand

Sichere Online-Zahlung

Sie können uns direkt online über Ihre Bank oder mit einer manuellen Überweisung bezahlen. Wenn Sie noch Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen und kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zahlungsanbieter und Bezahlung:

Sie können mit Sicherheit über die bekanntesten Zahlungsanbieter in Ihrem Land bezahlen. Die Zahlungsmethoden werden automatisch entsprechend Ihrer Bestellung und Adresse aktualisiert. Wir nutzen unter anderem: Sofort, Paypal, Visa, GiroPay, Ideal, Klarna, KBC, usw. Es besteht auch die Möglichkeit, Bestellungen auf Rechnungsbasis (für Unternehmen) einzureichen. Dies ist nur möglich, wenn Sie bereits Kunde sind oder im Falle einer Vereinbarung per Telefon, Livechat oder E-Mail.

Versand und Transport

Deutschlands, Österreich, die Schweiz, usw.:

Sichere Lieferungen innerhalb Deutschlands und in Nachbarländer. Wir versenden Ihre Bestellung nach Deutschland, Österreich, die Schweiz, Dänemark, Frankreich, Polen, usw., zu den niedrigsten Transportkosten. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung in unserem Lager abzuholen (Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch, um die Möglichkeiten zu besprechen). Wir werden sicherstellen, dass Ihre Bestellung bei der Abholung auf Sie wartet.

Transport in andere Länder? Überhaupt kein Problem!

Wenn Sie bestellen und in ein anderes Land innerhalb Europas oder weltweit transportieren möchten, ist dies ebenfalls kein Problem. Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren. Wir können dann gemeinsam mit Ihnen einen geeigneten Vorschlag und einen wettbewerbsfähigen Tarif ausarbeiten. Wir berechnen die Transportkosten immer auf individueller Basis und müssen daran nicht verdienen. Oder füllen Sie Ihren Auftrag als Angebotsanfrage aus und Sie erhalten von uns ein Angebot.

Lieferzeiten:

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Bei eventuellen Verzögerungen werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren.

Reverse Charge der Mehrwertsteuer

Sie sind Geschäftskunde mit einer Firmen-/Rechnungsadresse im Ausland, zum Beispiel in Belgien, Deutschland, Luxemburg oder einem anderen Land innerhalb Europas? Dann wird die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft immer auf unsere Bestellungen angewendet. Sie müssen beim Abschluss Ihrer Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben. Der Gesamtpreis wird dann automatisch angepasst.

Kostenloser Versand? Ja, das können Sie!

Wir versuchen, unsere Versandkosten für Sie so gering wie möglich zu halten. Der Versandpreis richtet sich nach der Anzahl der Produkte, die Sie bestellen möchten, dem Bestellwert und/oder ob Sie bereits Geschäftskunde sind. Es besteht immer die Möglichkeit, Ihre Bestellung in unserem Geschäft abzuholen, in diesem Fall fallen natürlich keine Versandkosten an.

Haben Sie noch Fragen zum Versand? Dann lassen Sie es uns wissen und stellen Sie Ihre Fragen in unserem Live-Chat, per Telefon oder füllen Sie das Online-Kontaktformular aus.

Versandkosten Deutschland:

Bestellwert in Euro's Transport- und Versandkosten
0-50 11,50
50-100 21,50
100-250 32,75
250-400  32,75
400-700 42,50
700-1000  79,00
1000-2000  121,00
2000-3000  163,50
3000+ Kostenloser Versand

*Die oben genannten Beträge sind in Euro, inklusive Mehrwertsteuer.
*Für einige Artikel werden automatisch angepasste Versandkosten berechnet, z.B. aufgrund von Länge, Gewicht oder Form (die vom Standard abweicht).

Versandkosten Österreich:

Bestellwert in Euro's Transport- und Versandkosten
0-50 13,25
50-100 24,50
100-250 37,75
250-400  37,75
400-700 48,75
700-1000  90,00
1000-2000  139,00
2000-3000  188,50
3000+ Kostenloser Versand

*Die oben genannten Beträge sind in Euro, inklusive Mehrwertsteuer.
*Für einige Artikel werden automatisch angepasste Versandkosten berechnet, z.B. aufgrund von Länge, Gewicht oder Form (die vom Standard abweicht).

Versandkosten die Schweiz:

Bestellwert in Euro's Transport- und Versandkosten
0-50 37,25
50-100 37,25
100-250 61,50
250-400  146,00
400-700 182,00
700-1000  305,00
1000-2000  340,00
2000-3000  340,00
3000+ 150,00

*Die oben genannten Beträge sind in Euro, inklusive Mehrwertsteuer.
*Für einige Artikel werden automatisch angepasste Versandkosten berechnet, z.B. aufgrund von Länge, Gewicht oder Form (die vom Standard abweicht).

Versandkosten Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Polen und Tschechien:

Ihre Versandkosten werden automatisch anhand des Gesamtgewichts Ihrer Bestellung und der Lieferadresse aktualisiert.

Versandgebühren Andere Länder:

Für einige Artikel werden automatisch angepasste Versandkosten berechnet, z.B. aufgrund von Länge, Gewicht oder Form (die vom Standard abweicht) oder aufgrund von länderspezifischen Vorberechnungen der Zollgebühren.

Rückführungslogistik:

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, bitten wir Sie, die Rücksendung zunächst bei uns anzumelden. Dadurch können wir die Rücksendelogistik mit Ihnen koordinieren und gegebenenfalls weitere Schritte besprechen. Bitte senden Sie hierzu eine E-Mail an: [email protected]. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Rücksendung zu helfen.

1.4 Einbau und Aufstellung

Wir bieten auch Installationsdienstleistungen an und übernehmen gerne die Installation unserer Produkte für Sie. In der Vergangenheit haben wir bereits erfolgreich Installationsprojekte für Gemeinden, Eigentümervereinigungen (VVEs) und Gewerbegebieten durchgeführt.

Wenn Sie Interesse an unserer Installationsdienstleistung haben oder mehr darüber erfahren möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sie können uns auch eine Beschreibung Ihres Projekts per E-Mail an [email protected] senden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

1.5 Ein mietangebot anfordern

Materialien & Vermietung

Fast alles, was Sie auf unserer Website finden, können Sie vorübergehend mieten. Auf Wunsch bieten wir auch Platzierung, Installation und Montage an. Erhalten Sie schnell und unkompliziert ein unverbindliches Mietangebot.

Wie funktioniert es?

Ganz einfach, starten Sie unseren Live-Chat, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns einfach an. Wir stehen Ihnen zur Verfügung!

1.6 Logodruck und aufkleber

Firmenlogo und individuell gestaltete Aufkleber? Ja, das ist möglich!

Im Verkehrsshop gibt es die Möglichkeit, Ihr Logo auf unsere Artikel drucken zu lassen. Für Logo-Beispiele oder Fragen, starten Sie bitte unseren Live-Chat oder senden Sie uns eine E-Mail: [email protected].

Es gibt zwei Anwendungen für den Logodruck;

1 ) Ein gezeichnetes Logo auf Ihrem Produkt:
Regelmäßig werden wir gefragt, ob sich das Logo leicht entfernen lässt, aber das ist nicht der Fall. Das Logo bleibt an Ort und Stelle, auch über einen längeren Zeitraum. Das Logo kann nur in sehr kleinen Stücken entfernt werden (es ist also wirklich gut befestigt).

2 ) Lassen Sie ein gedrucktes Logo auf Ihr Produkt drucken:
Wir bieten auch die Möglichkeit, Ihr Logo auf unsere Produkte drucken zu lassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies oft mit zusätzlichen Kosten verbunden ist und nur auf Anfrage möglich ist. Es ist wichtig zu wissen, dass Ihr Logo nach dem Aufdrucken nicht mehr entfernt werden kann und dauerhaft auf dem Produkt verbleibt.

Preisangabe Logodruck

Beim Kauf eines Logos für weniger als 10 Produkte berechnen wir einen Preis von 35 €. Bei Bestellungen von bis zu 25 Stück fallen zusätzlich 1€ pro Produkt an. Bei größeren Bestellungen organisieren wir den Logodruck kostenlos für Sie. Bitte beachten Sie, dass wir eine hochwertige Schneidedatei im EPS-Format benötigen, um das Logo zu drucken. Wir können das Logo auch selbst anpassen, falls erforderlich. Wenn Sie Interesse am Logodruck haben, kontaktieren sie uns einfach.. Gerne besprechen wir mit Ihnen die mögliche Verwendung von Farben sowie die Platzierung des Logos auf dem gewünschten Artikel. Wir können Ihnen praktische Beispiele für Produkte zeigen und Ihnen ein wettbewerbsfähiges Preisangebot unterbreiten. Ihre individuellen Anforderungen stehen im Fokus unserer Beratung.

Interessiert an Logodruck? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir können mit Ihnen die mögliche Verwendung von Farben und die Platzierung des Logos auf dem Artikel besprechen und Ihnen praktische Beispiele für die gewünschten Produkte schicken. Wir können Ihnen auch ein wettbewerbsfähiges Preisangebot unterbreiten.

1.7 Datenschutzbestimmungen

Die Wahrung der Privatsphäre der Besucher von www.verkeerswinkel.nl ist für uns eine wichtige Aufgabe. Deshalb beschreiben wir in unserer Datenschutzrichtlinie, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden. Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online.

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