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Häufig gestellte Fragen

ALLE INFORMATIONEN AN EINEM ORT

Willkommen bei verkehrsshop.de, können wir Ihnen helfen? Bitte informieren Sie uns. Stellen Sie Ihre Frage über unseren Chat, per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne auf Ihrem Weg.

1 Häufig gestellte Fragen / FAQ
1.1 Kontaktaufnahme

Möchten Sie mehr über uns, unsere Produkte oder Dienstleistungen erfahren? Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder nutzen Sie unser Kontaktformular, um Ihre Frage zu stellen.

Möchten Sie uns persönlich treffen und unsere Produkte sehen? Auch das ist möglich, sagen Sie uns Bescheid und wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen.

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Verkehrsshop.de
Verkehrssicherheit & Absperrmaterialien
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1.2 Über Verkehrsshop.de

Wir sind ein startender Webshop mit attraktiven niedrigen Preisen und Versandkosten. Sie können uns einfach kontaktieren und wir liefern sowohl an Unternehmen als auch an Privatpersonen. Unser Sortiment besteht aus Straßenbeleuchtungen, Verkehrseinrichtungen und Straßensperrungen.

Wir arbeiten mit langlebigen Produkten von hoher Qualität und mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis. Damit helfen wir Ihnen bei der Verkehrssicherheit Ihres Projektes und Geländes.

Wir bieten auch einen kompletten Installationsservice an und würden Ihnen gerne helfen. Wenn Sie also eine Frage haben, stellen Sie sie über unseren Chat oder kontaktieren Sie uns.

Wir sind Ihnen gerne behilflich:

den besten Preis zu kaufen;
eine Komplettlösung zu mieten;
Wir kümmern uns um die Installation.

Wir haben uns bereits in den Bereichen Straßenbefeuerung, Verkehrsanlagen und Straßensperren für eine Vielzahl von Kunden in den Bereichen Verkauf, intelligenter Transport, Vermietung und Projektinstallation einen Namen gemacht.

1.3 Zahlung und Versand

Sichere Online-Zahlung

 

Sie können uns direkt online über Ihre Bank oder mit einer manuellen Überweisung bezahlen. Wenn Sie noch Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen und kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Sie können mit bezahlen:

 

  • Sofort-Banking

 

Einfache Zahlungsmethode für internationales Banking.


 

  • iDeal

 

Sichere Zahlung über Ihre eigene Bank.

 

  • Paypal

 

Sichere Bezahlung durch Paypal.

 

  • Banküberweisung

 

Manuelle Überweisung durch Ihre eigene Bank.

 

  • BanContact / Mister Cash

 

Online-Zahlung über BanContact (Mr. Cash).

 

  • KBC

 

Einfach und schnell bezahlen mit der KBC.

 

  • ING homepay

 

Schnelle Online-Zahlung über ING Home'Pay.

 

  • Giropay

 

Einfache Bezahlung mit Giropay.

 

  • Angebot 

 

Sie erhalten von uns zunächst ein unverbindliches Angebot für Ihren Bedarf und den Transport.

 

  • Bargeld

 

Sie bezahlen Ihre Produkte in unserem Lager.

 

  • Zahlung auf Rechnung (Nachzahlung)

 

Dies ist nur möglich, wenn Sie bereits Kunde sind oder im Falle einer Vereinbarung per Telefon, Livechat oder E-Mail.

 

  • Deutschland, Niederlande, Belgien und Luxemburg

 

Wir versenden Ihre Bestellung nach Deutschland und innerhalb der Benelux-Staaten (Belgien, Niederlande und Luxemburg) zu den niedrigsten Transportkosten. Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Lager abholen, in diesem Fall fallen natürlich keine Versandkosten an. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre Bestellung am Ausgang auf Sie wartet.

 

Transport in andere Länder? Überhaupt kein Problem!

Wenn Sie bestellen und in ein anderes Land innerhalb Europas oder weltweit transportieren möchten, ist dies ebenfalls kein Problem. Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren. Wir können dann gemeinsam mit Ihnen einen geeigneten Vorschlag und einen wettbewerbsfähigen Tarif ausarbeiten. Wir berechnen die Transportkosten immer auf individueller Basis und müssen daran nicht verdienen. Oder füllen Sie Ihren Auftrag als Angebotsanfrage aus und Sie erhalten von uns ein Angebot.

 

Lieferzeiten

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen. Sollte es zu Abweichungen von unseren Lieferzeiten kommen, werden wir Sie in jedem Fall kontaktieren, um Sie zu informieren.

 

Reverse Charge der Mehrwertsteuer

Sie sind Geschäftskunde mit einer Firmen-/Rechnungsadresse im Ausland, zum Beispiel in Belgien, Deutschland, Luxemburg oder einem anderen Land innerhalb Europas? Dann wird die Umkehrung der Steuerschuldnerschaft immer auf unsere Bestellungen angewendet. Sie müssen beim Abschluss Ihrer Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben. Der Gesamtpreis wird dann automatisch angepasst.

 

Kostenloser Versand? Ja, das können Sie!

Wir versuchen, unsere Versandkosten für Sie so gering wie möglich zu halten. Der Versandpreis richtet sich nach der Anzahl der Produkte, die Sie bestellen möchten, dem Bestellwert und/oder ob Sie bereits Geschäftskunde sind. Es besteht immer die Möglichkeit, Ihre Bestellung in unserem Geschäft abzuholen, in diesem Fall fallen natürlich keine Versandkosten an.



Haben Sie noch Fragen zum Versand? Dann lassen Sie es uns wissen und stellen Sie Ihre Fragen in unserem Live-Chat, per Telefon oder füllen Sie das Online-Kontaktformular aus.

 

Versandgebühren: DE 

Versandkosten nach Deutschland.

 

Auftragswert Transport                                                         Logistik- und Bearbeitungskosten

 

0-50                                                                                             11,00

50-100                                                                                        23,00

100-250                                                                                      23,00

250-400                                                                                      33,00

400-700                                                                                      150,00

700-1000                                                                                    150,00

1000-2000                                                                                  250,00

2000-3000                                                                                  250,00

3000+                                                                                          Kostenloser Versand

 

*Die oben genannten Beträge sind in Euro, ohne Mehrwertsteuer.
*Für einige Artikel werden automatisch angepasste Versandkosten berechnet, z.B. aufgrund von Länge, Gewicht oder Form (die vom Standard abweicht).

 

Versandgebühren: NL/BE/LU

Versandkosten in die Niederlande, nach Belgien und Luxemburg.

 

Auftragswert Transport                                                         Logistik- und Bearbeitungskosten

 

0-50                                                                                             8,95

50-100                                                                                        15,00

100-250                                                                                      15,00

250-400                                                                                      22,50

400-700                                                                                      30,00

700-1000                                                                                    45,00

1000-2000                                                                                  73,00

2000-3000                                                                                  90,00 

3000+                                                                                          Kostenloser Versand

 

*Die oben genannten Beträge sind in Euro, ohne Mehrwertsteuer.
*Für einige Artikel werden automatisch angepasste Versandkosten berechnet, z.B. aufgrund von Länge, Gewicht oder Form (die vom Standard abweicht).

 

Versandgebühren: Andere Länder
Für einige Artikel werden automatisch angepasste Versandkosten berechnet, z.B. aufgrund von Länge, Gewicht oder Form (die vom Standard abweicht) oder aufgrund von länderspezifischen Vorberechnungen der Zollgebühren.

 

Rückführungslogistik

 

Möchten Sie einen Artikel zurückschicken? Kein Problem, bitte melden Sie Ihre Rücksendung zunächst bei uns an, damit wir die Rücksendungslogistik mit Ihnen besprechen und Sie ggf. kontaktieren können. Senden Sie eine E-Mail an: [email protected]

1.4 Einbau und aufstellung

Wir können unsere Produkte auch für Sie platzieren und Ihnen die Installation abnehmen. Wir haben bereits zahlreiche Installationsprojekte für Gemeinden, Eigentümervereinigungen (VVEs) und Verwalter von Gewerbegebieten durchgeführt.

Möchten Sie, dass wir uns um Ihre Installation kümmern und was wir für Sie tun können? Wir erzählen Ihnen gerne mehr, nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder beschreiben Sie Ihr Projekt und senden Sie es uns per E-Mail an: [email protected]

1.5 Ein mietangebot anfordern

Vorübergehende Anmietung von Absperrmaterial
Sie können fast alles, was Sie auf unserer Website finden, auf Zeit mieten. Bei Bedarf bieten wir auch Platzierungs-, Installations- und Montageservice an.

Eine kostenlose Mietanfrage stellen
Erhalten Sie einfach und schnell ein unverbindliches Mietangebot. Wie funktioniert das? Sie können Ihren Antrag in nur 3 Schritten stellen.

Wählen Sie Ihre Produkte aus und fügen Sie sie zu Ihrer Bestellliste hinzu.

Wählen Sie bei der Eingabe Ihrer Kontaktdaten die Zahlungsmethode: Angebot anfordern.


Tragen Sie in das Kommentarfeld ein, dass Sie mieten möchten, die voraussichtliche Mietdauer/das voraussichtliche Datum und/oder andere zusätzliche Informationen, die Sie für wichtig halten.

PS geben Sie auch an, ob Sie es selbst abholen oder ob wir den Transport für Sie übernehmen.

Sie haben keine Lust, diese Schritte zu durchlaufen?
Sie können auch eine E-Mail an [email protected] senden oder unseren Live-Chat starten und Ihre Frage stellen. Wir beantworten gerne Ihre Fragen und unterbreiten Ihnen ein günstiges Mietangebot.

1.6 Logodruck und aufkleber

Firmenlogo und individuell gestaltete Aufkleber? Ja, das ist möglich!

 

Im Verkehrsshop gibt es die Möglichkeit, Ihr Logo auf unsere Artikel drucken zu lassen. Für Logo-Beispiele oder Fragen, starten Sie bitte unseren Live-Chat oder senden Sie uns eine E-Mail: [email protected]

 

Es gibt zwei Anwendungen für den Logodruck;

 

1 ) Ein gezeichnetes Logo auf Ihrem Produkt.

 

Regelmäßig werden wir gefragt, ob sich das Logo leicht entfernen lässt, aber das ist nicht der Fall. Das Logo bleibt an Ort und Stelle, auch über einen längeren Zeitraum. Das Logo kann nur in sehr kleinen Stücken entfernt werden (es ist also wirklich gut befestigt).

 

2 ) Lassen Sie ein gedrucktes Logo auf Ihr Produkt drucken.

 

Es besteht auch die Möglichkeit, Ihr Logo aufdrucken zu lassen, was jedoch oft teurer ist und nur auf Anfrage möglich ist. Bei dieser Option können Sie jedoch zu 100 % sicher sein, dass Sie das Logo niemals von dem Produkt entfernen können.

 

Mehr Preisangabe Logodruck

 

Beim Kauf eines Logos für weniger als 10 Produkte berechnen wir einen Preis von 35 €. Darüber hinaus, bis zu 25 Stück, 1€ pro Produkt extra. Wenn Sie mehr bestellen, werden wir den Logodruck für Sie kostenlos organisieren. Es gibt eine Bedingung, und zwar eine gute Schneidedatei (Vektordatei) im EPS-Format zu senden, wir können das Logo auch selbst anpassen.

 

Interessiert an Logodruck? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir können mit Ihnen die mögliche Verwendung von Farben und die Platzierung des Logos auf dem Artikel besprechen und Ihnen praktische Beispiele für die gewünschten Produkte schicken. Wir können Ihnen auch ein wettbewerbsfähiges Preisangebot unterbreiten.

1.7 Datenschutzbestimmungen

Die Wahrung der Privatsphäre der Besucher von www.verkeerswinkel.nl ist für uns eine wichtige Aufgabe. Deshalb beschreiben wir in unserer Datenschutzrichtlinie, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden. Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online.

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